Zadbanie o UX jest niezbędne, aby produkt w pełni odpowiadał oczekiwaniom użytkowników. Nawet najlepszy pomysł oraz najbardziej doświadczony zespół mogą nie wystarczyć, jeżeli pominięte zostaną doświadczenia użytkownika. Nieintuicyjna obsługa, brak pewnych opcji, mało przyjazny design – to wszystko może zniechęcać odbiorców i w konsekwencji uniemożliwiać osiągnięcie założonych celów biznesowych. Duże organizacje nie mogą sobie pozwolić na takie zaniedbanie, dlatego kładą coraz większy nacisk na rozwój UX designu w swoich strukturach. Zaopiekowanie się UXem jest celną inwestycją: pozwala efektywniej wykonywać zadania i poprawia satysfakcję z pracy. Pojawia się jednak pytanie: jak to zrobić w wielkich organizacjach? Jakie wyzwania i problemy pojawiają się w dużych zespołach projektowych? Jak wypracować strukturę i model działania zespołu? Na co zwrócić uwagę gdy dołącza się do zespołu UX w dużej firmie? Czy takie miejsce jest dobrym pomysłem również dla osób początkujących? Na te i wiele innych pytań odpowie Łukasz Tyrała, wykładowca i mentor na Uniwersytecie SWPS w Warszawie oraz projektant i badacz w Grafana Labs. Spotkanie poprowadzi Tomasz Skórski.
Łukasz Tyrała – od ponad dekady zajmuje się projektowaniem oraz wdrażaniem produktów i usług cyfrowych. Wykładowca i mentor na Uniwersytecie SWPS w Warszawie, a także na Wydziale Humanistycznym Akademii Górniczo-Hutniczej w Krakowie. Obecnie główny projektant i badacz w Grafana Labs. Wcześniej odpowiadał za zespół UX i projektowanie produktów cyfrowych w Grupie TVN Discovery, pracował jako starszy projektant usług, zarządzał wdrożeniem produktów cyfrowych w Miastologii oraz budował zespół UX w VML Poland. Pracował z wieloma markami i instytucjami w Polsce oraz na świecie.
Tomasz Skórski – menedżer, ekspert User Experience i Product Management z kilkunastoletnim doświadczeniem, specjalizujący się w serwisach e-commerce. Realizuje i wdraża międzynarodowe projekty zarówno dla dużych korporacji, administracji publicznej, jak i dla start-upów. Autor najstarszego polskiego podcastu poświęconego designowi Nie Tylko Design, twórca raportów o branży User Experience i Product Design w Polsce. Prowadzi zajęcia na studiach podyplomowych UXD w Warszawie, Katowicach i Wrocławiu. Prelegent na polskich i międzynarodowych konferencjach specjalistycznych.
Strefa Designu Uniwersytetu SWPS – to projekt popularyzujący wiedzę z zakresu projektowania: produktów, architektury, wnętrz, mody i komunikacji. Pokazuje, czym jest dobre projektowanie i w jaki sposób realizuje ono konkretne potrzeby użytkowników. Więcej informacji o projekcie: www.design.swps.pl
Interesujesz się designem? Dołącz do nas w grupie Strefy Designu Uniwersytetu SWPS (https://www.facebook.com/groups/StrefaDesignu).
#ux #UXworganizacji #uxdesign
